Im Zentrum unseres Handelns steht der Mensch. Wir wenden uns Patient:innen und Angehörigen auf Augenhöhe zu – mit Empathie, Wertschätzung, Aufrichtigkeit und Toleranz. Das heißt auch: Im Klinikum Frankfurt Höchst arbeiten wir nicht „an“ Patient:innen, sondern mit ihnen. Selbstverständlich beziehen wir dabei die Selbstbestimmung einer/s jeden Einzelnen ein.

Zusammen mit den Angehörigen begleiten wir den Heilungsprozess. Falls eine Heilung nicht möglich ist, beraten wir, wie unsere Patient:innen bestmöglich mit ihrer Krankheit leben können.

Die Pflegevisite ist für uns das wichtigste Instrument der Qualitätssicherung in der professionellen Pflege. Einmal pro Woche besuchen wir diejenigen Patient:innen, die unsere größte Fürsorge benötigen. Sie leiden häufig unter schweren Erkrankungen und Begleitsymptomen. Ziele unserer Pflegevisite sind das stetige Verbessern und der Schutz unserer Pflegequalität. Wir wollen damit den Pflegeprozess sachgerecht beurteilen und die Sicherheit für Patient:innen, Mitarbeiter:innen sowie Angehörige erhöhen. Durch die Verwendung unserer digitalen Visitenwagen können wir alle Ergebnisse und Aufgaben direkt dokumentieren und weiterleiten: So legen wir während unserer Pflegevisite einen detaillierten Bericht unter dem Aspekt der ganzheitlichen Patientenbeobachtung an. Die Erkenntnisse aus der Pflegevisite werden sofort in der Pflegeplanung der Patient:innen berücksichtigt.

Eine verlässliche Dienstplanung ist uns wichtig. Wir versuchen den Bedürfnissen und Situationen der jeweiligen Lebensphase unserer Mitarbeiter:innen durch individuelle Dienstzeiten gerecht zu werden. Aus diesem Grund verfügen wir über einen Springerpool mit Kolleg:innen, die dort eingesetzt werden, wo wir sie akut benötigen. Die Arbeit im Springerpool wird mit 20 Prozent zusätzlich zum geleisteten Dienst vergütet. 

Das varisano Klinikum Frankfurt Höchst ist eines der modernsten Krankenhäuser Deutschlands. 2023 eröffnet ist das weltweit erste Krankenhaus im Passivhausstandard nicht nur räumlich ein Wohlfühlort für Patient:innen wie für Mitarbeiter:innen. Zusätzlich setzen wir verstärkt auf Digitalisierung, um die Pflege zu entlasten und Zeit für die wirklich wichtigen Aufgaben zu geben.