Die Zeit im Krankenhaus bringt den gewohnten Tagesablauf durcheinander. Damit Sie sich trotz der Ausnahmesituation bei uns wohlfühlen, finden Sie hier Informationen, die Ihnen helfen sollen, sich im Alltag des Krankenhauses zu orientieren.
Den größten Teil Ihres stationären Aufenthaltes im Krankenhaus werden Sie sich im Patientenzimmer aufhalten. Hier finden Sie einen Nachttisch und einen abschließbaren Schrank für Ihre persönlichen Gegenstände. Telefon, Fernsehen und/oder Internet können Sie gegen Gebühr nutzen. Am Informationsschalter in der Eingangshalle erhalten Sie eine Chipkarte, einen Kopfhörer und die Bedienungsanleitung für die Nutzung Ihres Telefons am Bett, Ihres Fernsehers sowie den Zugangscode für die Internetnutzung. Am Kassenautomaten in der Eingangshalle können Sie die Chipkarte aufladen. Über anfallende Gebühren informiere Sie unsere Mitarbeiter:innen an der Information gerne. Bei Patient:innen, die sich für Wahlleistungen entschieden haben, werden nur die angefallenen Gesprächseinheiten für Telefonate berechnet. Die Nutzung von TV und Internet ist für Sie kostenfrei.
Die ärztliche Visite findet in der Regel vormittags statt. Ebenfalls morgens und vormittags finden viele unserer Untersuchungen statt. Bitte informieren Sie Ihre Besucher:innen darüber und empfangen Sie Besuche deshalb möglichst am Nachmittag.
Wenn Ihr:e Arzt/Ärztin weitere medizinische Untersuchungen anordnet, werden unsere Pfleger:innen Sie abholen oder Ihnen sagen, wann und wo Sie sich dafür einfinden sollen.
Je nachdem, was der Grund für Ihren stationären Aufenthalt bei uns ist, werden unsere Pflegekräfte unterschiedlich oft nach Ihnen sehen – zum Beispiel zum Messen des Blutdrucks oder der Körpertemperatur, um Ihnen Ihre verordneten Medikamente zu bringen oder die Messwerte Ihres Monitors zu kontrollieren. Wir bitten um Ihr Verständnis dafür, dass unsere Pfleger:innen gegebenenfalls auch nachts schauen müssen, wie es Ihnen geht. Dies geschieht zu Ihrem Wohl. Natürlich versuchen sie, Ihren Schlaf dabei so wenig wie möglich zu stören.
Falls Sie nicht aufstehen können, haben Sie über den Rufknopf an Ihrem Bett jederzeit die Möglichkeit, eine Pflegekraft zu rufen.
Sie können beim Mittagessen zwischen drei Menüs wählen. Unsere Küche bietet Ihnen Varianten, wie zum Beispiel vegetarische Gerichte oder Schonkost. Unsere Menü-Assistentinnen informieren Sie über die Tagesgerichte und erfragen täglich Ihre Wünsche.
Frühstück wird Ihnen in der Regel gegen 8:00 Uhr serviert, Mittagessen um 12:00 Uhr und Abendessen zwischen 17:30 und 19:00 Uhr. Oberstes Ziel unseres Küchenteams ist es, Ihnen gesunde, abwechslungsreiche Mahlzeiten zu kredenzen, die lecker sind und sattmachen. Sollte es Ihnen dennoch einmal nicht so gut schmecken wie zu Hause, dann bedenken Sie bitte, dass Koch-, Würz- und Essgewohnheiten ausgesprochen individuell sind.
Erfahren Sie mehr über unser Küchenteam.
Unsere Stationen verfügen jeweils über einen Aufenthaltsraum. Wenn Sie sich mit Ihrem Besuch ungestört unterhalten oder andere Patient:innen treffen wollen, haben Sie hier die Möglichkeit dazu – selbstverständlich unter der Voraussetzung, dass Ihr Gesundheitszustand es Ihnen erlaubt, aufzustehen.
In der Eingangshalle finden Sie unser Bistro, das neben warmen und kalten Getränken, belegten Brötchen und Kuchen auch Zeitschriften und Hygieneartikel anbietet.
Das Bistro ist täglich von 8:00 bis 16:00 Uhr geöffnet.
